• Δέχεστε αντικαταβολές;

    Βεβαίως! Σε οποιοδήποτε μέρος και αν βρίσκεστε μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή με τη χρήση αντικαταβολής! Η έξτρα χρέωση για την μέθοδο της αντικαταβολής είναι 2.00€ και υποστηρίζεται μόνο για αποστολή με εταιρία Courrier και όχι με μεταφορική εταιρία.
    Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στους Τρόπους Αποστολής.
  • Μπορώ να κάνω παραγγελία χωρίς εγγραφή;

    Στο Πολυκατάστημα μας δεν είναι υποχρεωτικό να γίνει εγγραφή χρήστη πριν την αποστολή της παραγγελίας σας. Αυτό βοηθάει στην πιο εύκολη και γρήγορη καταβολή των παραγγελιών από τους πελάτες μας. Παρόλα αυτά συνιστούμε ανεπιφύλακτα σε περίπτωση που διαθέτετε λογαριασμό να συνδεθείτε ώστε να είναι εφικτή η αυτόματη συμπλήρωση των στοιχείων σας κατά τη διάρκεια που βρίσκεστε στο «Ταμείο».

    Σημείωση: Κατά την παραγγελία σας θα σας ζητηθεί μία έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ώστε να σας αποστέλνονται οι ενημερώσεις κατάστασης σχετικά με την παραγγελία σας.

  • Βρίσκομαι στην Κύπρο. Μπορείτε να μου στείλετε τη παραγγελία μου;

    Εννοείται! Το Πολυκατάστημα μας κάνει αποστολές σε οποιοδήποτε μέρος κι αν βρίσκεστε! Είτε αυτό είναι στην Ελλάδα, την Κύπρο ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στον πλανήτη!
  • Το προϊόν μου έφτασε ελαττωματικό. Μπορώ να το αλλάξω;

    Κάθε προϊόν πριν αποσταλεί από τα κεντρικά της εταιρίας μας ελέγχετε για την ορθή του λειτουργία και πως βρίσκεται σε άριστη κατάσταση καθώς και πακετάρεται με φροντίδα και ασφάλεια. Σαν πελάτης οφείλετε να ελέγχετε τη συσκευασία κατά την παράδοση ώστε να σιγουρευτείτε πως δεν έχει χτυπηθεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.
    Σε περίπτωση που δεν υπάρχει εμφανή σημάδια στο εξωτερικό της συσκευασίας αλλά το προϊόν είναι ελαττωματικό ή χτυπημένο στο εσωτερικό μπορείτε να μας καλέσετε ώστε να λύσουμε το ζήτημα σας.
    Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στην Πολιτική Επιστροφών.
  • Γιατί δε μπορώ να επιλέξω ένα τεμάχιο στο προϊόν;

    Υπάρχουν ορισμένα προϊόντα στο κατάστημα μας που λόγο τεμαχιακής πολιτικής δεν είναι δυνατό να πωληθούν σε λιγότερο από το αναγραφόμενο όριο τους.

    Η ελάχιστη ποσότητα είναι 5 τεμάχια.

    Σε περίπτωση που συναντήσετε ένα τέτοιο προϊόν το σύστημα δε θα σας επιτρέψει να προσθέσετε στο καλάθι λιγότερα τεμάχια από αυτά που είναι προεπιλεγμένα.